Question 1

Hol találom a bikefit reportomat fizetés után?

Accepted Answer

Fizetés után a bikefit reportod azonnal elérhető az appban. Általában egy e-mailt is kapsz, amelyben link vezet a reporthoz. Ha nem látod az e-mailt, ellenőrizd a spam mappádat is.

Question 2

Fizettem, de nem kaptam bikefit reportot. Mi a teendő?

Accepted Answer

Először ellenőrizd, hogy a fizetés sikeresen megtörtént-e, majd nézd meg a spam mappádat. Ezután jelentkezz be a bikefit appba az app.bestbikeadvice.com oldalon. Ott általában meg tudod tekinteni a bikefitedet. Ha ez sem segít, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Question 3

Meg tudom nézni vagy módosítani a bikefitemet később?

Accepted Answer

Igen, ha létrehoztál egy fiókot, a bikefit appban bármikor visszanézheted és módosíthatod a bikefitedet. Ehhez jelentkezz be az app.bestbikeadvice.com oldalon.

Question 4

Nem tudok bejelentkezni. Mit tehetek?

Accepted Answer

Először ellenőrizd, hogy a megfelelő e-mail-címet használod-e. Ezután kérj jelszóvisszaállítást az appban. Figyelem: a régi weboldal fiókjai nem működnek automatikusan az új bikefit appban.

Question 5

Működik még a régi fiókom az új weboldalon?

Accepted Answer

A régi fiókok nem működnek automatikusan az új bikefit appban. Az új apphoz létre kell hoznod egy új fiókot. Ha a régi weboldalon vásároltál bikefitet, azt egyelőre még megtekintheted a régi felületen.

Question 6

Létre kell hoznom egy fiókot?

Accepted Answer

A bikefited biztonságos tárolásához és a későbbi visszalépéshez a fiók a legjobb megoldás. Fiók nélkül az adataidhoz való hozzáférés korlátozott lehet.

Question 7

Meg tudom nézni a bikefitemet másik eszközön?

Accepted Answer

Igen, ha a bikefited össze van kapcsolva a fiókoddal. Jelentkezz be a másik eszközön ugyanazzal az e-mail-címmel. Ha fiók nélkül dolgoztál, a hozzáférés az eredeti böngészőben lévő cookie-któl függhet.

Question 8

Miért nem látom többé a bikefitemet?

Accepted Answer

Ez általában azért történik, mert nem vagy bejelentkezve, más e-mail-címmel van bejelentkezve, töröltéd a cookie-kat, vagy a bikefitet más böngészőben csináltad. Először jelentkezz be újra az app.bestbikeadvice.com oldalon.

Question 9

Elvesztettem a jelszavamat. Mi a teendő?

Accepted Answer

Használd az appban lévő jelszóvisszaállítási funkciót. Kapsz egy e-mailt, amellyel újra hozzáférhetsz a fiókodhoz.

Question 10

Mit csinál pontosan az online bikefit?

Accepted Answer

Az online bikefit kiszámítja az optimális kerékpározási pozíciódat a testméreted, kerékpártípusod és kerékpározási stílusod alapján. Tanácsot kapsz a nyeregmagasságra, a saddle setbackre, a kormány pozíciójára (váz reach és váz stack), a vázméretra, a hajtókar hosszára és a kormányszár hosszára vonatkozóan. Emellett beállítási útmutatást kapsz a kerékpár érintkezési pontjaihoz: stoplik pozíciója, nyereg dőlésszöge, nyereg szélessége, kormány szélessége és fékkar pozíciója.

Question 11

Ugyanolyan jó az online bikefit, mint a személyes bikefit?

Accepted Answer

Sok sportolókerékpáros számára az online bikefit nagyon hasznos és megbízható kiindulópontot jelent. Egy személyes bikefitter emellett élőben tudja megfigyelni a testtartásodat, mozgásodat és esetleges panaszaidat. Súlyos fájdalom, sérülés vagy orvosi panaszok esetén javasoljuk, hogy keress fel egy szakembert vagy személyes bikefittert.

Question 12

Milyen kerékpárokhoz használhatom a bikefitet?

Accepted Answer

A bikefit versenykerékpárokhoz, gravelbike-okhoz és mountainbike-okhoz készült. Az eredmény segít jobban beállítani a kerékpározási pozíciódat, és megítélni, hogy melyik vázméret és geometria illik jobban a testedhez.

Question 13

Használhatom a bikefitet, ha új kerékpárt szeretnék venni?

Accepted Answer

Igen. A bikefit segít megérteni, hogy melyik váz stack, váz reach és vázméret illik jobban a testalkatodhoz és kerékpározási stílusodhoz. Ezzel célzottabban tudod megítélni, hogy egy új kerékpár méret és geometria szempontjából megfelelő-e.

Question 14

Milyen méreteket kapok a bikefit reportomban?

Accepted Answer

A bikefit reportod tartalmazza a kerékpározási pozíciódra kiszámított méreteket: nyeregmagasság, saddle setback, kormány pozíciója (váz reach és váz stack), vázméret, hajtókar hossza és kormányszár hossza. Emellett praktikus beállítási útmutatót is kapsz a kerékpár érintkezési pontjaihoz (stoplik pozíciója, nyereg dőlésszöge, nyereg szélessége, kormány szélessége és fékkar pozíciója) a kényelem és a kontroll javítása érdekében.

Question 15

Mit jelent a nyeregmagasság?

Accepted Answer

A nyeregmagasság az a távolság, amely meghatározza, milyen magasan van a nyerged a középcsapágyhoz képest. A megfelelő nyeregmagasság hatékonyabb tekézést tesz lehetővé, és segíthet megelőzni a térdfájdalmat.

Question 16

Mit jelent a saddle setback?

Accepted Answer

A saddle setback azt mutatja meg, milyen messze van a nyerged orra a középcsapágytól. Ez befolyásolja a testtartásodat, a nyomáseloszlást és a tekézési mozgást.

Question 17

Mekkora a vízszintes távolság a nyereg és a kormány között?

Accepted Answer

Ez a nyerged és a kormányod közötti vízszintes távolság, amely meghatározza, mennyire nyúlsz előre. Erősen befolyásolja a kényelmet, a kontrollt és a hát, nyak és vállak terhelését. A bikefit ezt a távolságot a váz reach, a váz stack és a saddle setback segítségével szabályozza.

Question 18

Mekkora a magasságkülönbség (drop) a nyereg és a kormány között?

Accepted Answer

A magasságkülönbség, más néven drop, a nyereg és a kormány közötti magasságbeli eltérés. A nagyobb drop általában sportosabb, mélyebb testtartást jelent. A kisebb drop általában kényelmesebb és egyenesebb testtartást eredményez.

Question 19

Mit jelent a váz stack és a váz reach?

Accepted Answer

A váz stack és a váz reach fontos vázgeometria-méretek. A váz stack a kerékpár elejének magasságáról árulkodik. A váz reach a kerékpár hosszáról ad képet. Együtt jól mutatják, hogy egy váz geometriája illik-e hozzád.

Question 20

Az ajánlás eltér a jelenlegi kerékpározási pozícióomtól. Ez normális?

Accepted Answer

Igen, ez előfordulhat. A jelenlegi pozíciód nem mindig az optimális pozíció. Az ajánlás műszakilag megalapozott kiindulópontként szolgál. A nagy eltéréseket lehetőleg fokozatosan vezesd be, hogy a tested hozzászokhason.

Question 21

Miért tér el az ajánlott váz stack vagy váz reach az én magasságomhoz képest az átlagtól?

Accepted Answer

A testmagasság önmagában nem elég az optimális kerékpározási pozíció meghatározásához. Két azonos magasságú kerékpáros teljesen eltérő lábhosszal, törzshosszal, karhosszal vagy rugalmassággal rendelkezhet. A kívánt ülőpozíció is sokat számít. Nagyobb kényelem érdekében általában egyenesebb testtartás illik, több váz stackkel és kevesebb váz reachcsel. Mélyebb, aerodinamikus testtartáshoz általában kevesebb váz stack és több váz reach illik. Ezért a bikefit nem csak a magasságodat veszi figyelembe, hanem a testméretek arányait és a kerékpározási stílusodat is.

Question 22

Használhatom a bikefitet flat bar bike-hoz?

Accepted Answer

Flat bar bike esetén általában jobban jársz a mountainbike bikefit használatával. Ennél a kerékpártípusnál a hátszög erősen függ a felhasználási módtól. Egy sportos mountainbike pozíció, egy kényelmes trekking pozíció és egy városias flat bar pozíció jelentősen eltérhet egymástól.

Question 23

Használhatom a bikefitet indoor bike-hoz vagy smart bike-hoz?

Accepted Answer

Igen, az eredményeket felhasználhatod az indoor bike lehető legjobb beállításához. Tartsd azonban szem előtt, hogy beltérben az aerodinamikának nincs szerepe. Ezért beltérben sokszor kellemes egy kicsit több kényelmet választani, például körülbelül 2 fokkal egyenesebb hátszöggel, mint a kültéri pozíciódban.

Question 24

Használhatom a bikefitet panaszok vagy sérülések esetén?

Accepted Answer

A bikefit segíthet javítani a pozíciódon, de nem orvosi diagnózis. Tartós fájdalom, sérülés vagy orvosi panaszok esetén javasoljuk, hogy fordulj személyes bikefitterhez, gyógytornászhoz vagy orvoshoz.

Question 25

Hogyan tudom törölni a fiókomat, e-mail-címemet és adataimat?

Accepted Answer

Ezt saját magad kérheted az app.bestbikeadvice.com/hu/cookies oldalon. Az oldal alján megtalálod az "Adatok törlésének kérése" lehetőséget. Add meg az e-mail-címedet, és erősítsd meg a kérést a kapott e-mailben. Ezután az adataid automatikusan törlődnek.

Question 26

Miért kell e-mailben megerősítenem a törlési kérésemet?

Accepted Answer

Ezt azért tesszük, hogy megakadályozzuk, hogy más valaki törölhesse az adataidat. Csak az e-mail-cím tulajdonosa erősítheti meg a törlést.

Question 27

Az összes adatom törlődik a törlési kérés után?

Accepted Answer

A megerősítés után töröljük az e-mail-címedhez kapcsolódó adatokat. Vedd figyelembe, hogy bizonyos adminisztratív adatokat esetleg ideiglenesen meg kell őriznünk, ha jogszabály kötelez erre, például a fizetési nyilvántartás esetén.

Question 28

Ingyenes a bikefit?

Accepted Answer

Nem, az online bikefit fizetős szolgáltatás. Az árat egyértelműen megjelenítjük, mielőtt elkezded a bikefitet.

Question 29

Azt hittem, hogy a szolgáltatás ingyenes. Miért kell fizetnem?

Accepted Answer

A Best Bike Advice fizetős online bikefitet kínál. Az árat megjelenítjük, mielőtt elkezded a bikefitet, hogy előre tudd, mennyibe kerül a szolgáltatás.

Question 30

Kérhetek visszatérítést?

Accepted Answer

Ha nem vagy elégedett, visszatérítést kérhetsz a vásárlásodra vonatkozó feltételek szerint. Tüntesd fel az e-mail-címet, amellyel fizettél, és a fizetés dátumát.

Question 31

Véletlenül kétszer fizettem. Mi a teendő?

Accepted Answer

Vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon, és add meg az e-mail-címet, amellyel fizettél, a fizetés dátumát, és ha van, a fizetési igazolást. Így ellenőrizni tudjuk, hogy valóban kétszeres fizetés történt-e.

Question 32

Kaphatok számlát?

Accepted Answer

Igen. Ehhez lépj be a Saját bikefit irányítópultodra. Ez az app.bestbikeadvice.com kezdőlapja bejelentkezés után. Ott válaszd a "Számla igénylése" lehetőséget.

Question 33

Az app nem működik jól a telefonomon. Mit tehetek?

Accepted Answer

Próbáld meg újratölteni az oldalt, ellenőrizd az internetkapcsolatod, és lehetőleg használj egy friss böngészőt. Ha ez sem segít, próbálj ideiglenesen más böngészőt vagy asztali számítógépet. Ha meg vagy győződve arról, hogy a hiba a mi oldalunkon van, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon.

Question 34

Hibaüzenetet kapok kitöltés vagy fizetés közben. Mi a teendő?

Accepted Answer

Töltsd újra az oldalt, és próbáld meg újra. Ellenőrizd azt is, hogy az internetkapcsolatod stabil-e. Ha a fizetés megtörtént, de nem látod a reportot, ellenőrizd az e-mail-fiókodat és a spam mappádat.

Question 35

Miért kell elfogadnom a cookie-kat?

Accepted Answer

A cookie-k szükségesek ahhoz, hogy a munkamenet, a beállítások és bizonyos adatokhoz való hozzáférés megfelelően működjön. Cookie-k nélkül a bikefited nem kerül megfelelően mentésre, és később nem találod vissza.

Question 36

Újra elvégezhetem a bikefitemet, ha mérési hibát vétettem?

Accepted Answer

Igen, fiókkal ez bármikor lehetséges, amíg hozzáférsz a bikefit adataidhoz. Egyszeri bikefit esetén ez általában szintén lehetséges, de csak ugyanabban a böngészőben, ugyanazon az eszközön, és amíg a szükséges cookie-k még elérhetők.

Question 37

Megváltoztattam a hajtókar hosszát, a kormányt vagy a nyerget. Újra kell fittelnem?

Accepted Answer

Kis változtatásoknál a hatást általában magad is jól fel tudod mérni, és ilyenkor általában nincs szükség új bikefit vásárlására. Ha még aktív jogosultságod van, a változtatást egyszerűen magad is elvégezheted a meglévő bikefitedben.

Question 38

Árul a Best Bike Advice kerékpárokat?

Accepted Answer

Nem. A Best Bike Advice nem árul kerékpárokat. Online bikefitinget kínálunk, és segítünk jobban megérteni, hogy melyik pozíció és geometria illik hozzád.

Question 39

Ad még a Best Bike Advice tanácsot konkrét kerékpármodellekről?

Accepted Answer

Nem. A megújult weboldal teljes egészében a bikefitingre összpontosít. Konkrét kerékpármodellekhez már nem adunk személyes vásárlási tanácsot.

Question 40

Foglalkozik még a Best Bike Advice kerékpárválasztással vagy modelltanácsadással?

Accepted Answer

Nem. A Best Bike Advice mostantól teljes egészében az online bikefitingre összpontosít. Segítünk az optimális kerékpározási pozícióddal, a vázmérettel és a beállítással, de általános tanácsot arról, hogy melyik konkrét kerékpármodellt vedd meg, már nem adunk.

Question 41

Kinek szól az online bikefit?

Accepted Answer

Az online bikefit sportolókerékpárosoknak szól, akik kényelmesebben szeretnének kerékpározni, jobb teljesítményt elérni, javítani szeretnének a kerékpározási pozíciójukon, vagy jobban meg akarják érteni, hogy melyik vázméret és geometria illik hozzájuk.

Question 42

Hány nyelven érhető el a Best Bike Advice?

Accepted Answer

A Best Bike Advice 14 nyelven érhető el. A nyelvet a weboldalon vagy az appban lévő nyelvválasztóval módosíthatod.

Question 43

Hogyan lépek kapcsolatba, ha a kérdésem nincs itt?

Accepted Answer

Használd az ezen az oldalon lévő kapcsolatfelvételi űrlapot. Mindig add meg az e-mail-címet, amellyel a bikefitet végezted, és röviden írd le, mi a probléma.

Van egy kérdésed hozzánk?

Küldj nekünk üzenetet

Gyakran ismételt kérdések