Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche ist Tjojs Technologies, handelnd unter dem Namen Best Bike Advice, registriert unter J. Manger Catslaan 3, 3971 JM Driebergen, Niederlande, Handelskammernummer 73874132. Für Datenschutzfragen erreichst du uns unter info@bestbikeadvice.com.

Um das Bikefit durchzuführen, verarbeiten wir die von dir selbst bereitgestellten Daten: Körpermaße, Fahrradmaße, Radsportziele und etwaige Beschwerden.

Wir verarbeiten auch deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, um dein Konto zu erstellen, den Report zu senden und über deine Bestellung zu kommunizieren.

Wir erheben begrenzte technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) über Cookies und Analytics. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn du die Trainingsfunktionen nutzt, verarbeiten wir zusätzlich: Gesundheitsdaten (Gewicht, Körpergröße, Functional Threshold Power, maximale Herzfrequenz, Schwellenherzfrequenz, Ruheherzfrequenz, Herzfrequenzvariabilität, Schlafdauer, Erholungsindikatoren), Trainingsdaten (Dauer und Distanz von Aktivitäten, Herzfrequenz, Leistung, Trittfrequenz, Höhenmeter, GPS-Route, empfundene Anstrengung, Workout-Abschluss) und Daten, die über die von dir verbundenen Drittanbieterdienste und -geräte bereitgestellt werden.

Wir verwenden deine Daten, um den Bikefit-Report zu erstellen und zu liefern, dein Konto zu verwalten, deine Fragen zu beantworten, die Website zu verbessern und – nur mit deiner Einwilligung – dir Marketing-E-Mails zu senden.

Wenn du die Trainingsfunktionen nutzt, verwenden wir diese Daten außerdem, um Trainingsanalysen und personalisierte Trainingspläne bereitzustellen, Einblicke in Erholung und Belastbarkeit zu geben und strukturierte Workouts an deine verbundenen Geräte zu senden.

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (der Bikefit-Service), einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrung), unseres berechtigten Interesses (Verbesserung des Services) oder deiner Einwilligung (Marketing und nicht-wesentliche Cookies).

Gesundheits- und Trainingsdaten, die über verbundene Dienste bereitgestellt werden, verarbeiten wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder der Erfüllung unseres Vertrags mit dir. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den entsprechenden Dienst in deinen Kontoeinstellungen trennst.

Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie gesetzlich vorgeschrieben (in den Niederlanden mindestens sieben Jahre für die Buchhaltung). Konto- und Bikefit-Daten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist. Du kannst jederzeit die Löschung beantragen.

Trainings- und Gesundheitsdaten werden so lange gespeichert, wie dein Konto aktiv ist, damit wir Trendanalysen über die Zeit bereitstellen können. Nach Löschung deines Kontos oder nach Trennung eines verbundenen Dienstes werden die zugehörigen Rohdaten gemäß unserer allgemeinen Löschrichtlinie entfernt.

Wir geben deine Daten nur an Parteien weiter, die uns bei der Erbringung des Services unterstützen (wie unser Hosting-Anbieter, Zahlungsanbieter und E-Mail-Dienst). Wir haben mit diesen Parteien Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Wir verkaufen deine Daten niemals.

Für statistische Zwecke verwenden wir Google Ads. Wir verwenden derzeit keine Marketing-Cookies.

Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, geschieht dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen, wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Du kannst deine personenbezogenen Daten ganz einfach selbst löschen – über die Funktion „Meine Daten löschen" in der App auf app.bestbikeadvice.com/de/cookies. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, der 24 Stunden gültig ist; deine Daten werden erst gelöscht, nachdem du auf diesen Link geklickt hast. Wenn du nicht zufrieden bist mit der Art und Weise, wie wir mit deinen Daten umgehen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten, einschließlich verschlüsselter Verbindungen (HTTPS), Zugangskontrolle und regelmäßiger Backups.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wichtige Änderungen werden über die Website oder per E-Mail angekündigt. Die aktuellste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.