Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług i produktów Best Bike Advice, w tym do serwisu bikefittingu online. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed złożeniem zamówienia.
1. Definicje
Best Bike Advice to nazwa handlowa firmy Tjojs Technologies B.V., z siedzibą w Driebergen-Rijsenburg, Holandia, zarejestrowanej w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 73874132, telefon +31 6 80133295, e-mail info@bestbikeadvice.com.
Termin 'klient' oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która składa zamówienie lub korzysta z usługi. Termin 'strona internetowa' oznacza www.bestbikeadvice.com.
2. Zakres zastosowania
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdego korzystania ze strony internetowej, każdej oferty, każdego zamówienia i każdej umowy między Best Bike Advice a klientem. Uznaje się, że korzystając ze strony internetowej, klient zapoznał się z niniejszym regulaminem i zaakceptował go. Odstępstwa obowiązują tylko, jeśli zostaną uzgodnione na piśmie.
3. Oferta i umowa
Wszystkie oferty na stronie internetowej są niewiążące, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia przez klienta zamówienia i jego potwierdzenia przez Best Bike Advice.
4. Ceny i płatności
Ceny na stronie internetowej podane są w euro i zawierają podatek VAT. Płatność odbywa się za pośrednictwem oferowanych metod płatności w momencie składania zamówienia.
5. Dostarczenie bikefittingu online
Po wypełnieniu kwestionariusza i dokonaniu płatności klient otrzymuje raport z bikefittingu bezpośrednio w formie cyfrowej. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowe zmierzenie i podanie wymaganych wymiarów ciała i roweru. Jakość porady zależy od dokładności tych danych.
6. Gwarancja zwrotu pieniędzy
Jeśli nie jesteś zadowolony z porady dotyczącej bikefittingu, możesz w ciągu 14 dni od zakupu złożyć wniosek o zwrot pieniędzy za pośrednictwem adresu info@bestbikeadvice.com. W swoim wniosku podaj: adres e-mail, za pomocą którego logujesz się na swoje konto, datę płatności, pełne imię i nazwisko powiązane z rachunkiem bankowym, z którego dokonano płatności, oraz krótkie wyjaśnienie, dlaczego nie jesteś zadowolony.
Po otrzymaniu tych danych zwrócimy pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni. Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowego prawa do odstąpienia od umowy dla konsumentów.
7. Prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku produktów cyfrowych prawo do odstąpienia od umowy wygasa w momencie rozpoczęcia świadczenia usługi, pod warunkiem że klient wyraźnie na to przystał przy składaniu zamówienia i potwierdził, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy. Dla gwarancji zwrotu pieniędzy obowiązuje dłuższy, 14-dniowy termin, jak opisano powyżej.
8. Informacje i porady
Chociaż strona internetowa została opracowana z największą starannością, Best Bike Advice nie gwarantuje, że podawane na niej dane, informacje i porady są wolne od błędów lub nieścisłości. Korzystanie z informacji, danych i porad na stronie internetowej odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.
9. Odpowiedzialność
Porada dotycząca bikefittingu opiera się na danych dostarczonych przez klienta i ogólnych zasadach biomechaniki. Porada nie zastępuje oceny medycznej. Best Bike Advice nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zastosowania porady, z wyjątkiem przypadków umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
Best Bike Advice nie ponosi odpowiedzialności za awarie ani inne usterki techniczne (w tym m.in. wirusy), które mogą wystąpić u klienta w wyniku odwiedzenia strony internetowej.
10. Linki zewnętrzne
Best Bike Advice nie gwarantuje dostępności stron internetowych, do których odsyła na swojej stronie, i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
11. Własność intelektualna
Prawa autorskie do strony internetowej, modelu obliczeniowego stojącego za narzędziem do bikefittingu oraz treści raportu należą do Best Bike Advice. Powielanie lub publiczne udostępnianie w jakiejkolwiek formie jest dozwolone tylko za uprzednią pisemną zgodą. Klient może korzystać z udostępnionych informacji wyłącznie na własny użytek i w szczególności powstrzymuje się od komercyjnej eksploatacji.
12. Prywatność
Do przetwarzania danych osobowych ma zastosowanie nasza polityka prywatności. Więcej informacji można znaleźć na stronie polityki prywatności.
13. Prawo właściwe i spory
Do niniejszych warunków i wszystkich umów ma zastosowanie prawo holenderskie. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w okręgu Midden-Nederland, chyba że prawo bezwzględnie stanowi inaczej.
Masz pytanie dotyczące tych warunków? Skontaktuj się z nami.
