Zásady ochrany osobních údajů

    Poslední aktualizace: 3. července 2026

    Best Bike Advice respektuje tvé soukromí a s tvými osobními údaji zachází pečlivě. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme, proč a jaká jsou tvá práva.

    1. Správce údajů

    Správcem údajů je společnost Tjojs Technologies, jednající pod obchodním názvem Best Bike Advice, se sídlem na adrese J. Manger Catslaan 3, 3971 JM Driebergen, IČO 73874132. V případě dotazů ohledně soukromí nás můžeš kontaktovat na adrese info@bestbikeadvice.com.

    2. Jaké údaje shromažďujeme?

    Pro provedení bikefittingu zpracováváme údaje, které sám poskytneš: tělesné rozměry, rozměry kola, cyklistické cíle a případné potíže.

    Dále zpracováváme tvé jméno a e-mailovou adresu pro vytvoření účtu, zaslání reportu a komunikaci ohledně tvé objednávky.

    Shromažďujeme také omezené technické údaje (IP adresa, prohlížeč, navštívené stránky) prostřednictvím cookies a analytických nástrojů. Více v našich zásadách používání cookies.

    Pokud používáš tréninkové funkce, zpracováváme také: zdravotní údaje (hmotnost, výška, functional threshold power, maximální tepová frekvence, prahová tepová frekvence, klidová tepová frekvence, variabilita tepové frekvence, délka spánku, ukazatele regenerace), tréninkové údaje (délka a vzdálenost aktivit, tepová frekvence, výkon, kadence, převýšení, GPS trasa, subjektivní vnímání zátěže, dokončení tréninků) a údaje poskytnuté prostřednictvím propojených služeb a zařízení třetích stran, které si k účtu sám připojíš.

    3. K čemu tyto údaje používáme?

    Tvé údaje používáme k sestavení a doručení reportu z bikefittingu, ke správě tvého účtu, k zodpovězení tvých dotazů, ke zlepšování webové stránky a, pouze s tvým souhlasem, k zasílání marketingových e-mailů.

    Pokud používáš tréninkové funkce, používáme tyto údaje také k poskytování tréninkových analýz a personalizovaných tréninkových plánů, k poskytování přehledů o regeneraci a připravenosti a k odesílání strukturovaných tréninků do tvých propojených zařízení.

    5. Doba uchovávání

    Údaje o objednávkách uchováváme tak dlouho, jak to vyžaduje zákon (v Nizozemsku minimálně sedm let pro administrativní účely). Údaje o účtu a bikefittingu uchováváme, dokud je tvůj účet aktivní. Kdykoli můžeš požádat o jejich smazání.

    Tréninkové a zdravotní údaje uchováváme po celou dobu aktivity tvého účtu, abychom mohli poskytovat analýzu trendů v čase. Po smazání účtu nebo po odpojení propojené služby jsou související surová data odstraněna v souladu s naší obecnou zásadou mazání.

    6. Sdílení s třetími stranami

    Tvé údaje sdílíme pouze se stranami, které nám pomáhají poskytovat službu (jako je náš poskytovatel hostingu, platební brána a e-mailová služba). S těmito stranami máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů. Tvé údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

    Pro statistické účely používáme Google Ads. Marketingové cookies v tuto chvíli nenasazujeme.

    7. Předávání mimo EU

    Pokud jsou údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak pouze s odpovídajícími zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise.

    8. Tvá práva

    Své osobní údaje si můžeš snadno smazat sám pomocí funkce „Smazat moje údaje" v aplikaci na app.bestbikeadvice.com/cs/cookies. Obdržíš potvrzovací e-mail s odkazem platným 24 hodin; tvé údaje budou smazány až po kliknutí na tento odkaz. Pokud nejsi spokojen s tím, jak nakládáme s tvými údaji, máš právo podat stížnost u nizozemského Úřadu pro ochranu osobních údajů.

    9. Zabezpečení

    Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně tvých údajů, včetně šifrovaného připojení (HTTPS), správy přístupů a pravidelných záloh.

    10. Změny těchto zásad

    Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit. Důležité změny oznámíme prostřednictvím webové stránky nebo e-mailem. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce.

    Máš otázky, jak nakládáme s tvými údaji? Kontaktuj nás.