Všeobecné obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 24. dubna 2026
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny služby a produkty společnosti Best Bike Advice, včetně služby online bikefittingu. Před podáním objednávky si je prosím pečlivě přečtěte.
1. Definice
Best Bike Advice je obchodní název společnosti Tjojs Technologies B.V., se sídlem v Driebergen-Rijsenburg, zapsané u Obchodní komory pod číslem 73874132, telefon +31 6 80133295, e-mail info@bestbikeadvice.com.
Pojmem 'zákazník' se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která provede objednávku nebo využije službu. Pojmem 'webová stránka' se rozumí www.bestbikeadvice.com.
2. Platnost
Tyto podmínky se vztahují na jakékoli použití webové stránky, každou nabídku, každou objednávku a každou smlouvu mezi společností Best Bike Advice a zákazníkem. Používáním webové stránky se má za to, že se zákazník seznámil s těmito podmínkami a přijal je. Odchylky platí pouze v případě, že byly písemně dohodnuty.
3. Nabídka a smlouva
Všechny nabídky na webové stránce jsou nezávazné, pokud není výslovně uvedeno jinak. Smlouva vzniká okamžikem, kdy zákazník provede objednávku a tato je potvrzena společností Best Bike Advice.
4. Ceny a platba
Ceny na webové stránce jsou uvedeny v eurech a včetně DPH. Platba probíhá prostřednictvím nabízených platebních metod v okamžiku objednání.
5. Dodání online bikefittingu
Po vyplnění dotazníku a zaplacení obdrží zákazník report z bikefittingu okamžitě v digitální podobě. Zákazník je sám zodpovědný za správné změření a poskytnutí požadovaných tělesných rozměrů a rozměrů kola. Kvalita doporučení závisí na správnosti těchto údajů.
6. Garance vrácení peněz při nespokojenosti
Pokud nejsi s doporučením z bikefittingu spokojen, můžeš do 14 dnů od nákupu podat žádost o vrácení peněz prostřednictvím e-mailu info@bestbikeadvice.com. V žádosti uveď: e-mailovou adresu, pomocí které se přihlašuješ ke svému účtu, datum platby, celé jméno spojené s bankovním účtem, kterým jsi zaplatil, a krátké vysvětlení, proč nejsi spokojen.
Po obdržení těchto údajů vrátíme kupní cenu v plné výši do 14 dnů. Tato záruka neovlivňuje zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.
7. Právo na odstoupení od smlouvy
U digitálních produktů platí, že právo na odstoupení od smlouvy zaniká, jakmile bylo zahájeno plnění, za předpokladu, že s tím zákazník při objednávce výslovně souhlasil a uznal, že tím ztrácí své právo na odstoupení. Pro garanci vrácení peněz při nespokojenosti platí delší lhůta 14 dnů, jak je popsáno výše.
8. Informace a poradenství
Ačkoli byla webová stránka sestavena s největší možnou péčí, společnost Best Bike Advice nezaručuje, že poskytnuté údaje, informace a rady jsou bez chyb nebo nedostatků. Použití informací, údajů a rad na webové stránce probíhá zcela na vlastní riziko.
9. Odpovědnost
Doporučení z bikefittingu je založeno na údajích poskytnutých zákazníkem a na obecných biomechanických principech. Doporučení nenahrazuje lékařské posouzení. Společnost Best Bike Advice nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku uplatnění doporučení, s výjimkou úmyslu nebo hrubé nedbalosti.
Společnost Best Bike Advice nepřijímá žádnou odpovědnost za poruchy nebo jiné technické závady (včetně, ale nikoli výhradně, virů), které vzniknou u zákazníka v důsledku návštěvy webové stránky.
10. Externí odkazy
Společnost Best Bike Advice neručí za dostupnost webových stránek, na které je na webové stránce odkazováno, a není odpovědná za jejich obsah.
11. Duševní vlastnictví
Autorská práva k webové stránce, výpočetnímu modelu za nástrojem pro bikefitting a obsahu reportu náleží společnosti Best Bike Advice. Rozmnožování nebo zveřejňování v jakékoli formě je povoleno pouze po předchozím písemném souhlasu. Zákazník smí poskytnuté informace používat výhradně pro vlastní účely a zdrží se zejména komerčního využití.
12. Ochrana osobních údajů
Na zpracování osobních údajů se vztahují naše zásady ochrany osobních údajů. Pro více informací navštivte stránku o ochraně osobních údajů.
13. Rozhodné právo a spory
Na tyto podmínky a všechny smlouvy se vztahuje nizozemské právo. Spory budou předkládány příslušnému soudu v obvodu Midden-Nederland, pokud zákon kogentně nestanoví jinak.
Máš otázku k těmto podmínkám? Kontaktuj nás.
