Informativa sulla privacy

    Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

    Best Bike Advice rispetta la tua privacy e tratta i tuoi dati personali con cura. In questa informativa spieghiamo quali dati raccogliamo, perché e quali sono i tuoi diritti.

    1. Titolare del trattamento

    Il titolare del trattamento è Tjojs Technologies, che opera con il nome Best Bike Advice, con sede in J. Manger Catslaan 3, 3971 JM Driebergen, KvK 73874132. Per domande sulla privacy, puoi contattarci a info@bestbikeadvice.com.

    2. Quali dati raccogliamo?

    Per eseguire il bikefitting, trattiamo i dati che fornisci tu stesso: misure del corpo, misure della bici, obiettivi ciclistici ed eventuali problemi fisici.

    Inoltre, trattiamo il tuo nome e indirizzo e-mail per la creazione di un account, l'invio del report e la comunicazione relativa al tuo ordine.

    Raccogliamo anche dati tecnici limitati (indirizzo IP, browser, pagine visitate) tramite cookie e analytics. Consulta la nostra informativa sui cookie.

    Se utilizzi le funzionalità di allenamento, trattiamo inoltre: dati sanitari (peso, altezza, functional threshold power, frequenza cardiaca massima, frequenza cardiaca di soglia, frequenza cardiaca a riposo, variabilità della frequenza cardiaca, durata del sonno, indicatori di recupero), dati di allenamento (durata e distanza delle attività, frequenza cardiaca, potenza, cadenza, dislivello, percorso GPS, sforzo percepito, completamento degli allenamenti) e dati forniti tramite i servizi e i dispositivi di terze parti che scegli di collegare al tuo account.

    3. Per quali scopi utilizziamo questi dati?

    Utilizziamo i tuoi dati per redigere e fornire il report di bikefitting, per gestire il tuo account, per rispondere alle tue domande, per migliorare il sito web e, solo con il tuo consenso, per inviarti e-mail di marketing.

    Se utilizzi le funzionalità di allenamento, usiamo questi dati anche per fornire analisi di allenamento e piani di allenamento personalizzati, offrire informazioni su recupero e prontezza e inviare allenamenti strutturati ai tuoi dispositivi collegati.

    5. Periodo di conservazione

    Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo richiesto dalla legge (nei Paesi Bassi, almeno sette anni per l'amministrazione). Conserviamo i dati dell'account e del bikefitting finché il tuo account è attivo. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

    I dati di allenamento e di salute vengono conservati finché il tuo account è attivo, in modo da poter fornire analisi delle tendenze nel tempo. Alla cancellazione del tuo account, o allo scollegamento di un servizio collegato, i relativi dati grezzi vengono rimossi in linea con la nostra politica generale di cancellazione.

    6. Condivisione con terze parti

    Condividiamo i tuoi dati solo con parti che ci aiutano a fornire il servizio (come il nostro provider di hosting, il provider di pagamento e il servizio di posta elettronica). Con queste parti abbiamo stipulato accordi di trattamento dei dati. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

    Per scopi statistici utilizziamo Google Ads. Al momento non utilizziamo cookie di marketing.

    7. Trasferimento al di fuori dell'UE

    Se i dati vengono trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avviene solo con garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

    8. I tuoi diritti

    Puoi eliminare facilmente i tuoi dati personali autonomamente tramite la funzione 'Elimina i miei dati' nell'app su app.bestbikeadvice.com/it/cookies. Riceverai un'e-mail di conferma con un link valido per 24 ore; i tuoi dati verranno eliminati solo dopo aver cliccato su tale link. Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati.

    9. Sicurezza

    Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui connessioni crittografate (HTTPS), controllo degli accessi e backup regolari.

    10. Modifiche a questa informativa

    Potremmo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche importanti saranno annunciate tramite il sito web o via e-mail. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

    Domande su come gestiamo i tuoi dati? Contattaci.