Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 24. april 2026
Disse vilkårene gjelder for alle tjenester og produkter fra Best Bike Advice, inkludert den online bikefitting-tjenesten. Vennligst les dem nøye før du legger inn en bestilling.
1. Definisjoner
Best Bike Advice er et varemerke for Tjojs Technologies B.V., med base i Driebergen-Rijsenburg, registrert i det nederlandske handelskammeret under nummer 73874132, telefon +31 6 80133295, e-post info@bestbikeadvice.com.
Med 'kunde' menes enhver fysisk eller juridisk person som legger inn en bestilling eller kjøper en tjeneste. Med 'nettsted' menes www.bestbikeadvice.com.
2. Anvendelighet
Disse vilkårene gjelder for all bruk av nettstedet, alle tilbud, alle bestillinger og alle avtaler mellom Best Bike Advice og kunden. Ved å bruke nettstedet anses kunden å ha lest og akseptert disse vilkårene. Avvik gjelder kun hvis de er skriftlig avtalt.
3. Tilbud og avtale
Alle tilbud på nettstedet er uforpliktende, med mindre annet er uttrykkelig angitt. Avtalen inngås i det øyeblikket kunden legger inn en bestilling og denne blir bekreftet av Best Bike Advice.
4. Priser og betaling
Prisene på nettstedet er i euro og inkluderer MVA. Betaling skjer via de tilbudte betalingsmetodene på bestillingstidspunktet.
5. Levering av online bikefitting
Etter å ha fylt ut spørreskjemaet og betalt, mottar kunden bikefitting-rapporten umiddelbart digitalt. Kunden er selv ansvarlig for å måle og oppgi de forespurte kropps- og sykkelmålene korrekt. Kvaliteten på rådet avhenger av nøyaktigheten av disse dataene.
6. Pengene-tilbake-garanti
Hvis du ikke er fornøyd med bikefitting-rådet, kan du innen 14 dager etter kjøpet sende en forespørsel om refusjon til info@bestbikeadvice.com. I forespørselen må du oppgi: e-postadressen du logger inn med på kontoen din, betalingsdato, fullt navn tilknyttet bankkontoen du betalte med, og en kort forklaring på hvorfor du ikke er fornøyd.
Etter mottak av disse dataene refunderer vi kjøpesummen i sin helhet innen 14 dager. Denne garantien påvirker ikke den lovfestede angreretten for forbrukere.
7. Angrerett
For digitale produkter bortfaller angreretten så snart utførelsen er påbegynt, forutsatt at kunden uttrykkelig har samtykket til dette ved bestilling og har erkjent at angreretten dermed går tapt. For pengene-tilbake-garantien gjelder en utvidet frist på 14 dager, som beskrevet ovenfor.
8. Informasjon og råd
Selv om nettstedet er satt sammen med største omhu, garanterer Best Bike Advice ikke at dataene, informasjonen og rådene som gis der, er fri for feil eller mangler. Bruk av informasjonen, dataene og rådene på nettstedet skjer helt på egen risiko.
9. Ansvar
Bikefitting-rådet er basert på data levert av kunden og generelle biomekaniske prinsipper. Rådet erstatter ikke en medisinsk vurdering. Best Bike Advice er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av anvendelse av rådet, med unntak av forsett eller grov uaktsomhet.
Best Bike Advice påtar seg intet ansvar for driftsforstyrrelser eller andre tekniske feil (inkludert, men ikke begrenset til, virus) som oppstår hos kunden som følge av besøk på nettstedet.
10. Eksterne lenker
Best Bike Advice garanterer ikke for tilgjengeligheten av nettsteder det henvises til på nettstedet, og er ikke ansvarlig for innholdet på disse.
11. Immaterielle rettigheter
Opphavsretten til nettstedet, beregningsmodellen bak bikefitting-verktøyet og innholdet i rapporten tilhører Best Bike Advice. Reproduksjon eller offentliggjøring i enhver form er kun tillatt etter skriftlig forhåndssamtykke. Kunden kan kun bruke den tilgjengelige informasjonen til eget formål og skal avstå fra kommersiell utnyttelse.
12. Personvern
Vår personvernerklæring gjelder for behandlingen av personopplysninger. Se personvernsiden for mer informasjon.
13. Gjeldende lov og tvister
Nederlandsk lov gjelder for disse vilkårene og alle avtaler. Tvister skal bringes inn for den kompetente domstolen i distriktet Midden-Nederland, med mindre loven tvingende foreskriver noe annet.
Har du et spørsmål om disse vilkårene? Ta kontakt med oss.
