Integritetspolicy

    Senast uppdaterad: 3 juli 2026

    Best Bike Advice respekterar din integritet och hanterar dina personuppgifter med omsorg. I denna policy förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför, och vilka dina rättigheter är.

    1. Personuppgiftsansvarig

    Personuppgiftsansvarig är Tjojs Technologies, som verkar under namnet Best Bike Advice, med adress J. Manger Catslaan 3, 3971 JM Driebergen, Nederländerna, KvK 73874132. För integritetsfrågor kan du nå oss via info@bestbikeadvice.com.

    2. Vilka uppgifter samlar vi in?

    För att utföra en bikefit behandlar vi de uppgifter du själv tillhandahåller: kroppsmått, cykelmått, cykelmål och eventuella besvär.

    Dessutom behandlar vi ditt namn och din e-postadress för att skapa ett konto, skicka rapporten och kommunicera kring din beställning.

    Vi samlar också in begränsade tekniska data (IP-adress, webbläsare, besökta sidor) via cookies och analysverktyg. Se vår cookiepolicy.

    Om du använder träningsfunktionerna behandlar vi också: hälsodata (vikt, längd, functional threshold power, maxpuls, tröskelpuls, vilopuls, hjärtfrekvensvariabilitet, sömnlängd, återhämtningsindikatorer), träningsdata (aktiviteters varaktighet och distans, puls, effekt, kadens, höjdmeter, GPS-rutt, upplevd ansträngning, genomförande av pass) och data som tillhandahålls via de tredjepartstjänster och enheter som du väljer att koppla till ditt konto.

    3. Varför använder vi dessa uppgifter?

    Vi använder dina uppgifter för att skapa och leverera bikefit-rapporten, hantera ditt konto, besvara dina frågor, förbättra webbplatsen och, endast med ditt samtycke, för att skicka marknadsföringsmejl.

    Om du använder träningsfunktionerna använder vi även dessa uppgifter för att tillhandahålla träningsanalyser och personliga träningsscheman, ge insikter om återhämtning och beredskap samt leverera strukturerade pass till dina anslutna enheter.

    5. Lagringstid

    Beställningsuppgifter sparar vi så länge det krävs enligt lag (i Nederländerna minst sju år för administration). Konto- och bikefit-uppgifter sparar vi så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst begära radering.

    Tränings- och hälsodata sparas så länge ditt konto är aktivt, så att vi kan tillhandahålla trendanalyser över tid. När ditt konto raderas, eller när en ansluten tjänst kopplas bort, tas den tillhörande rådatan bort i enlighet med vår allmänna raderingspolicy.

    6. Delning med tredje part

    Vi delar dina uppgifter endast med parter som hjälper oss att leverera tjänsten (som vår hosting-leverantör, betalningsleverantör och e-posttjänst). Med dessa parter har vi ingått personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

    För statistiska ändamål använder vi Google Ads. Marknadsföringscookies använder vi för närvarande inte.

    7. Överföring utanför EU

    Om uppgifter behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet sker detta endast med lämpliga skyddsåtgärder, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

    8. Dina rättigheter

    Du kan enkelt själv radera dina personuppgifter via funktionen 'Radera mina uppgifter' i appen på app.bestbikeadvice.com/sv/cookies. Du får ett bekräftelsemejl med en länk som är giltig i 24 timmar; dina uppgifter raderas först när du klickat på länken. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten.

    9. Säkerhet

    Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive krypterade anslutningar (HTTPS), åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetskopior.

    10. Ändringar i denna policy

    Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Betydande ändringar meddelas via webbplatsen eller via e-post. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

    Frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss.