Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 24 april 2026
Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter från Best Bike Advice, inklusive tjänsten för online bikefit. Läs dem noggrant innan du lägger en beställning.
1. Definitioner
Best Bike Advice är ett handelsnamn för Tjojs Technologies B.V., med säte i Driebergen-Rijsenburg, Nederländerna, registrerat hos den nederländska handelskammaren (Kamer van Koophandel) under nummer 73874132, telefon +31 6 80133295, e-post info@bestbikeadvice.com.
Med 'kund' avses varje fysisk eller juridisk person som lägger en beställning eller köper en tjänst. Med 'webbplats' avses www.bestbikeadvice.com.
2. Tillämplighet
Dessa villkor gäller för varje användning av webbplatsen, varje erbjudande, varje beställning och varje avtal mellan Best Bike Advice och kunden. Genom att använda webbplatsen anses kunden ha tagit del av och accepterat dessa villkor. Avvikelser är endast giltiga om de har avtalats skriftligen.
3. Erbjudande och avtal
Alla erbjudanden på webbplatsen är utan förpliktelser, om inte annat uttryckligen anges. Avtalet ingås i det ögonblick kunden lägger en beställning och denna bekräftas av Best Bike Advice.
4. Priser och betalning
Priserna på webbplatsen är i euro och inkluderar moms. Betalning sker via de erbjudna betalningsmetoderna vid beställningstillfället.
5. Leverans av online bikefit
Efter att ha fyllt i frågeformuläret och genomfört betalningen får kunden bikefit-rapporten direkt digitalt. Kunden är själv ansvarig för att korrekt mäta och ange de begärda kropps- och cykelmåtten. Kvaliteten på rådet beror på riktigheten i dessa uppgifter.
6. Pengarna-tillbaka-garanti
Är du inte nöjd med bikefit-rådet kan du inom 14 dagar efter köpet begära återbetalning via info@bestbikeadvice.com. Ange i din begäran: e-postadressen du loggar in med på ditt konto, betalningsdatum, det fullständiga namnet som hör till bankkontot du betalade med och en kort förklaring till varför du inte är nöjd.
Efter att ha mottagit dessa uppgifter återbetalar vi hela köpesumman inom 14 dagar. Denna garanti påverkar inte konsumenters lagstadgade ångerrätt.
7. Ångerrätt
För digitala produkter upphör ångerrätten så snart utförandet har påbörjats, förutsatt att kunden uttryckligen har samtyckt till detta vid beställningen och därmed har avstått från sin ångerrätt. För pengarna-tillbaka-garantin gäller en generösare period på 14 dagar, som beskrivs ovan.
8. Information och rådgivning
Även om webbplatsen har sammanställts med största möjliga omsorg, garanterar Best Bike Advice inte att de uppgifter, information och råd som tillhandahålls där är fria från fel eller ofullständigheter. Användning av information, data och råd på webbplatsen sker helt på egen risk.
9. Ansvar
Bikefit-rådet baseras på de uppgifter som kunden har lämnat och på allmänna biomekaniska principer. Rådet ersätter inte en medicinsk bedömning. Best Bike Advice är inte ansvarigt för skador som uppstår till följd av att rådet tillämpas, förutom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
Best Bike Advice tar inget ansvar för störningar eller andra tekniska fel (inklusive, men inte begränsat till, virus) som uppstår hos kunden som en följd av besöket på webbplatsen.
10. Externa länkar
Best Bike Advice garanterar inte tillgängligheten av webbplatser som det länkas till på webbplatsen och är inte ansvarig för innehållet på dessa.
11. Immateriella rättigheter
Upphovsrätten till webbplatsen, beräkningsmodellen bakom bikefit-verktyget och innehållet i rapporten tillhör Best Bike Advice. Mångfaldigande eller offentliggörande i någon form är endast tillåtet efter skriftligt medgivande i förväg. Kunden får endast använda den tillhandahållna informationen för egna ändamål och ska i synnerhet avstå från kommersiell exploatering.
12. Integritet
Vår integritetspolicy gäller för behandlingen av personuppgifter. Se integritetspolicyn för mer information.
13. Tillämplig lag och tvister
Nederländsk lag är tillämplig på dessa villkor och alla avtal. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i distriktet Midden-Nederland, om inte lagen tvingande föreskriver annat.
Har du en fråga om dessa villkor? Kontakta oss.
