Privatlivspolitik

    Senest opdateret: 3. juli 2026

    Best Bike Advice respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger med omhu. I denne politik forklarer vi, hvilke data vi indsamler, hvorfor, og hvad dine rettigheder er.

    1. Dataansvarlig

    Dataansvarlig er Tjojs Technologies, der handler under navnet Best Bike Advice, med adresse på J. Manger Catslaan 3, 3971 JM Driebergen, Holland, CVR-nr. (KvK) 73874132. For spørgsmål vedrørende privatliv kan du kontakte os på info@bestbikeadvice.com.

    2. Hvilke data indsamler vi?

    For at udføre bikefittet behandler vi de data, du selv angiver: kropsmål, cykelmål, cykelmål og eventuelle gener.

    Derudover behandler vi dit navn og din e-mailadresse for at oprette en konto, sende rapporten og kommunikere omkring din bestilling.

    Vi indsamler også begrænsede tekniske data (IP-adresse, browser, besøgte sider) via cookies og analyseværktøjer. Se vores cookiepolitik.

    Hvis du bruger træningsfunktionerne, behandler vi også: sundhedsdata (vægt, højde, functional threshold power, maksimal puls, tærskelpuls, hvilepuls, hjertefrekvensvariabilitet, søvnvarighed, restitutionsindikatorer), træningsdata (varighed og distance af aktiviteter, puls, effekt, kadence, højdemeter, GPS-rute, oplevet anstrengelse, gennemførelse af workouts) og data leveret via tredjepartstjenester og enheder, som du selv vælger at forbinde til din konto.

    3. Hvad bruger vi disse data til?

    Vi bruger dine data til at udarbejde og levere bikefit-rapporten, administrere din konto, besvare dine spørgsmål, forbedre hjemmesiden og, kun med dit samtykke, sende dig marketing-e-mails.

    Hvis du bruger træningsfunktionerne, bruger vi også disse data til at levere træningsanalyser og personlige træningsplaner, give indsigt i restitution og parathed samt levere strukturerede workouts til dine forbundne enheder.

    5. Opbevaringsperiode

    Bestillingsdata opbevarer vi, så længe det er lovpligtigt (i Holland mindst syv år for administration). Konto- og bikefit-data opbevarer vi, så længe din konto er aktiv. Du kan til enhver tid anmode om sletning.

    Trænings- og sundhedsdata opbevares, så længe din konto er aktiv, så vi kan give trendanalyser over tid. Ved sletning af din konto eller ved frakobling af en forbundet tjeneste fjernes de tilhørende rådata i overensstemmelse med vores generelle sletningspolitik.

    6. Deling med tredjeparter

    Vi deler kun dine data med parter, der hjælper os med at levere tjenesten (såsom vores hostingudbyder, betalingsudbyder og e-mail-tjeneste). Vi har indgået databehandleraftaler med disse parter. Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.

    Til statistiske formål bruger vi Google Ads. Vi bruger i øjeblikket ikke marketing-cookies.

    7. Overførsel uden for EU

    Hvis data behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sker det kun med passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

    8. Dine rettigheder

    Du kan nemt selv slette dine personoplysninger via funktionen 'Slet mine data' i appen på app.bestbikeadvice.com/da/cookies. Du modtager en bekræftelses-e-mail med et link, der er gyldigt i 24 timer; dine data slettes først, når du klikker på linket. Er du ikke tilfreds med, hvordan vi håndterer dine data, har du ret til at indgive en klage til det hollandske datatilsyn.

    9. Sikkerhed

    Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder krypterede forbindelser (HTTPS), adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedskopier.

    10. Ændringer i denne politik

    Vi kan lejlighedsvis ændre denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive annonceret via hjemmesiden eller pr. e-mail. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

    Spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine data? Kontakt os.