Vilkår og betingelser
Senest opdateret: 24. april 2026
Disse vilkår og betingelser gælder for alle ydelser og produkter fra Best Bike Advice, herunder online bikefit-servicen. Læs dem omhyggeligt, inden du afgiver en bestilling.
1. Definitioner
Best Bike Advice er et handelsnavn for Tjojs Technologies B.V., beliggende i Driebergen-Rijsenburg, registreret hos det hollandske handelskammer (Kamer van Koophandel) under nummer 73874132, telefon +31 6 80133295, e-mail info@bestbikeadvice.com.
Med 'kunde' menes enhver fysisk eller juridisk person, der afgiver en bestilling eller køber en ydelse. Med 'hjemmeside' menes www.bestbikeadvice.com.
2. Anvendelighed
Disse betingelser gælder for enhver brug af hjemmesiden, ethvert tilbud, enhver bestilling og enhver aftale mellem Best Bike Advice og kunden. Ved brug af hjemmesiden anses kunden for at have læst og accepteret disse betingelser. Afvigelser er kun gyldige, hvis de er skriftligt aftalt.
3. Tilbud og aftale
Alle tilbud på hjemmesiden er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Aftalen træder i kraft i det øjeblik, kunden afgiver en bestilling, og denne bekræftes af Best Bike Advice.
4. Priser og betaling
Priserne på hjemmesiden er i euro og inklusiv moms. Betaling sker via de tilbudte betalingsmetoder på bestillingstidspunktet.
5. Levering af online bikefit
Efter udfyldelse af spørgeskemaet og betaling modtager kunden bikefit-rapporten digitalt med det samme. Kunden er selv ansvarlig for korrekt at måle og videregive de krævede krops- og cykelmål. Kvaliteten af rådgivningen afhænger af nøjagtigheden af disse data.
6. Tilfredshedsgaranti eller pengene tilbage
Hvis du ikke er tilfreds med bikefit-rådgivningen, kan du inden for 14 dage efter købet anmode om tilbagebetaling via info@bestbikeadvice.com. Angiv i din anmodning: den e-mailadresse, du logger ind på din konto med, betalingsdatoen, det fulde navn, der er knyttet til den bankkonto, du betalte med, og en kort forklaring på, hvorfor du ikke er tilfreds.
Efter modtagelse af disse oplysninger tilbagebetaler vi det fulde købsbeløb inden for 14 dage. Denne garanti påvirker ikke den lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere.
7. Fortrydelsesret
For digitale produkter gælder det, at fortrydelsesretten bortfalder, så snart udførelsen er påbegyndt, forudsat at kunden udtrykkeligt har givet sit samtykke ved bestillingen og har anerkendt, at han/hun derved mister sin fortrydelsesret. For vores tilfredshedsgaranti gælder en længere frist på 14 dage, som beskrevet ovenfor.
8. Information og rådgivning
Selvom hjemmesiden er udarbejdet med den størst mulige omhu, garanterer Best Bike Advice ikke, at de angivne data, informationer og råd er fri for fejl eller ufuldstændigheder. Brug af information, data og råd på hjemmesiden sker udelukkende på egen risiko.
9. Ansvar
Bikefit-rådgivningen er baseret på de data, kunden har leveret, og generelle biomekaniske principper. Rådgivningen erstatter ikke en medicinsk vurdering. Best Bike Advice er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af anvendelsen af rådgivningen, medmindre der er tale om forsæt eller grov uagtsomhed.
Best Bike Advice påtager sig intet ansvar for driftsforstyrrelser eller andre tekniske fejl (herunder, men ikke begrænset til, vira), der opstår hos kunden som følge af besøg på hjemmesiden.
10. Eksterne links
Best Bike Advice garanterer ikke for tilgængeligheden af de websteder, der henvises til på hjemmesiden, og er ikke ansvarlig for deres indhold.
11. Intellektuel ejendomsret
Ophavsretten til hjemmesiden, beregningsmodellen bag bikefit-værktøjet og indholdet af rapporten tilhører Best Bike Advice. Mangfoldiggørelse eller offentliggørelse i enhver form er kun tilladt efter forudgående skriftlig tilladelse. Kunden må udelukkende bruge de tilgængelige oplysninger til egne formål og skal især afholde sig fra kommerciel udnyttelse.
12. Privatliv
Vores privatlivspolitik gælder for behandlingen af personoplysninger. Se privatlivspolitikken for mere information.
13. Gældende lov og tvister
Hollandsk lov gælder for disse betingelser og alle aftaler. Tvister vil blive forelagt den kompetente domstol i distriktet Midden-Nederland, medmindre loven tvingende foreskriver andet.
Har du et spørgsmål til disse betingelser? Kontakt os.
