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« Client » désigne toute personne physique ou morale passant une commande ou utilisant notre service. « Site web » désigne www.bestbikeadvice.com.

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation du site web, toute offre, toute commande et tout accord entre Best Bike Advice et le client. En utilisant le site web, le client est réputé avoir lu et accepté ces conditions. Les dérogations ne s'appliquent que si elles sont convenues par écrit.

Toutes les offres sur le site web sont sans engagement sauf indication contraire explicite. L'accord est conclu lorsque le client passe commande et que Best Bike Advice la confirme.

Les prix sur le site web sont en euros et incluent la TVA. Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés lors du règlement.

Après avoir complété le questionnaire et le paiement, le client reçoit immédiatement le rapport d'étude posturale sous forme numérique. Le client est responsable de la prise et de la soumission précises des mensurations corporelles et des mesures du vélo demandées. La qualité du conseil dépend de la précision de ces données.

Si vous n'êtes pas satisfait du conseil d'étude posturale, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat en nous contactant à info@bestbikeadvice.com. Veuillez inclure dans votre demande : l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez, la date de paiement, le nom complet sur le compte bancaire utilisé pour le paiement, et une brève explication de votre insatisfaction.

Après réception de ces informations, nous rembourserons le montant total dans les 14 jours. Cette garantie n'affecte pas le droit de rétractation légal pour les consommateurs.

Pour les produits numériques, le droit de rétractation expire une fois que l'exécution a commencé, à condition que le client ait explicitement accepté et reconnu la perte de ce droit lors du paiement. La garantie satisfait ou remboursé de 14 jours décrite ci-dessus offre un recours plus large.

Bien que le site web ait été compilé avec le plus grand soin possible, Best Bike Advice ne garantit pas que les données, informations et conseils fournis sont exempts d'erreurs ou d'imperfections. L'utilisation des informations, données et conseils du site web est entièrement aux risques du client.

Le conseil d'étude posturale est basé sur les données fournies par le client et sur des principes biomécaniques généraux. Le conseil ne remplace pas une évaluation médicale. Best Bike Advice n'est pas responsable des dommages résultant de l'application du conseil, sauf en cas d'intention ou de négligence grave.

Best Bike Advice n'accepte aucune responsabilité pour les dysfonctionnements ou autres problèmes techniques (y compris, mais sans s'y limiter, les virus) qui surviennent du côté du client suite à la visite du site web.

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Le droit néerlandais s'applique à ces conditions et à tous les accords. Les litiges seront portés devant le tribunal compétent du district de Midden-Nederland (Pays-Bas), sauf disposition contraire impérative de la loi.